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根據國家不同,運送時間也不同。

  • 香港出貨後1-3天內送達,節假日順延。
  • 台灣、日本、菲律賓、馬來西亞於出貨後 3-5 天內送達,假日順延。
  • 美國、加拿大等歐美國家約 9-15 天後送達您的手中,節假日順延

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運輸類型

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由香港順豐送貨,可於櫃檯取貨。

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台灣黑貓快遞送貨到府

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台灣可在 7-11 收貨

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在日本使用佐川快遞送貨

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在菲律賓使用 J&T Express 送貨

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在馬來西亞使用忍者車快遞送貨

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在美國和其他國家使用 DHL、FedEx、UPS 和其他快遞公司進行配送。

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換貨或退貨

如果產品品質良好,買家有權在 30 天內聯絡客服人員提出退換貨要求。
為了保留終止合同的權利,消費者必須監督產品保持原狀。若非因顧客的過失造成產品毀損、損壞或損壞,顧客不被剝奪終止合約的機會。如果產品的價值因開箱或檢查其功能而降低,這並不意味著消費者不能要求退款。

如果產品有某部分損壞,則不接受退貨:

緊貼皮膚穿著的衣物恕不接受退貨。

如果不影響二次銷售,可以進行退貨。

常見問題

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我的訂單要多久才能到達?

根據國家不同,運送時間也不同。

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我可以在香港使用自助取件櫃台嗎?

我們在香港使用順豐送貨,並支援在自助服務櫃檯取貨。

台灣是否支援 7-11 自取服務?

我們支援 7-11 的取貨與付款方式,您可以在結帳時的詳細地址欄填寫店家名稱與店家號碼,我們也支援宅配服務。

我可以要求裝運前貨物檢驗嗎?

請與我們的客服人員聯繫,我們會將出貨前驗貨的照片寄給您確認。

如果我收到的商品尺寸不對該怎麼辦?

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