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Dependiendo del país, los plazos de envío varían.
- Hong Kong será entregado a usted dentro de 1-3 días después del envío, las vacaciones se pospondrá.
- Taiwán, Japón, Filipinas, Malasia se le entregará dentro de 3-5 días después del envío, las vacaciones se pospondrá.
- EE.UU., Canadá y otros países europeos y americanos alrededor de 9-15 días después de la entrega a sus manos, el aplazamiento de vacaciones
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Delivered by SF in Hong Kong, available for pick up from the counter.
Taiwan Black Cat Express Delivery to your home
Taiwan can collect goods at 7-11
Delivering with Sagawa Express in Japan
Delivery with J&T Express in the Philippines
Delivery with ninja van express in Malaysia
DHL, FedEx, UPS and other couriers are used for delivery in the USA and other countries.
Any other transportation channel, we guarantee the fastest possible delivery of the goods
Exchange or Return of Goods
If the product is of good quality, the buyer has the right to contact customer service within 30 days to make a return and exchange request.
In order to retain the right to terminate the contract, the consumer is required to supervise that the product remains in its original condition. The Customer is not deprived of the opportunity to terminate the contract if the product is destroyed, damaged or damaged through no fault of the Customer. If the value of the product is reduced as a result of unpacking it or checking its functionality, this does not mean that the consumer cannot claim a refund.
Returns will not be accepted if the product is damaged in one part:
Clothing worn next to the skin will not be accepted for return
Returns can be made if they do not affect secondary sales.
FAQs
Apoyo al pago contra reembolso en el Sudeste Asiático
Europa y Estados Unidos pueden utilizar PayPal, Wise, Remitly, banco, tarjeta de crédito, Google Pay, Apple Pay
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- Hong Kong será entregado a usted dentro de 1-3 días después del envío, las vacaciones se pospondrá.
- Taiwán, Japón, Filipinas, Malasia se le entregará dentro de 3-5 días después del envío, las vacaciones se pospondrá.
- EE.UU., Canadá y otros países europeos y americanos alrededor de 9-15 días después de la entrega a sus manos, el aplazamiento de vacaciones
Utilizamos SF para la entrega en Hong Kong, y apoyamos la recogida en los mostradores de autoservicio.
Admitimos 7-11 para la recogida y el pago, puede rellenar el nombre de la tienda y el número de la tienda en la columna de dirección detallada en la caja, y también admitimos la entrega a domicilio.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y le enviaremos las fotos de la inspección previa al envío para su confirmación.
Reembolsaremos o cambiaremos el producto si no afecta a la segunda venta.
Si su artículo aún no ha sido enviado, todavía puede ponerse en contacto con nosotros para cambiar su dirección. Sin embargo, una vez que su paquete haya sido enviado, podrá redirigirlo en la página de seguimiento. Si no puede resolverlo por su cuenta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia con el número de modelo o la foto del producto que le interesa y le haremos un presupuesto.
Ofrecemos una política de devolución de 30 días a partir de la fecha de compra. Póngase en contacto con nuestro personal de atención al cliente para facilitar información detallada sobre el producto y su problema. Cualquier información adicional (como fotos o vídeos) nos ayudará a ofrecer una solución eficaz.
Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente con fotos del paquete para que podamos iniciar una investigación y resolver el problema lo antes posible. Si se confirma que falta algo o se ha perdido, volveremos a enviar los artículos lo antes posible.
El paquete está empaquetado confidencialmente, nadie sabe lo que hay dentro, por lo que no se preocupe de que se filtre su intimidad.
